Sac de très bonne qualité, dommage que la pompe électrique n'est pas inclus
Bonjour Yacine, merci pour votre retour positif sur la qualité du sac. Nous prenons note de votre remarque concernant la pompe électrique et transmettons cette suggestion à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement, l'équipe CELIMS.
La valise est très bien aucun problème mécanique mais l'intérieur noir m'a un peu choqué ce qui lui coûte une étoile. Personnellement je préfère l'habillage intérieur de la même teinte que l'extérieur soit couleur champagne
Un grand merci pour votre retour détaillé et vos 4 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité mécanique et la robustesse de votre valise vous apportent entière satisfaction.
Concernant le revêtement intérieur noir, nous comprenons tout à fait votre préférence pour un habillage assorti à la couleur champagne. Ce contraste a été choisi pour son côté sobre et peu salissant à l'usage, mais vos remarques esthétiques sont précieuses : nous les transmettons directement à notre équipe de design pour nos futures collections.
Nous vous souhaitons d'excellents voyages avec votre nouvelle valise !
L'équipe CELIMS
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles !
C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits et un service irréprochables, et vos retours positifs sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique !
L'équipe CELIMS
Ils ont été très réactifs à mes mails, ont annulé un achat fait par erreur en 2 fois et l'envoi c'est fait le lendemain de mon achat. L'article est conforme à la description. Je recommande!
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour 5 étoiles !
La réactivité et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement pour votre commande et que votre article vous plaise.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt !
L'équipe CELIMS
Le sac est bien esthétiquement mais la pompe sous vide ne marche pas ne se recharge pas je déconseille totalement cette marque le prix ne correspond absolument pas au produit fourni.
Je suis dégoûtée
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'entendre que vous rencontrez un problème.
Afin de pouvoir vous guider au mieux pouvez-vous nous en dire plus ? Il se peut que la pompe soit bloquée en mode "voyage" afin qu'elle ne s'active pas pendant les déplacements, pour la débloquer il suffit de rester appuyé sur le bouton pendant 5 secondes. Si cela ne vous aide pas nous procéderons au remplacement sans problème.
En attendant votre retour, je reste disponible pour toute demande complémentaire et vous souhaite une agréable journée.
je viens de voir la commande puisque j'etais en vaccance et l'ai j'ai pas trouvé mon cadeau promi 👀, j'ai trouvé juste les filtres de la gourde , est il possible svp de m'envoyer mon cadeau ? je serais tres reconnaissant 😊
Le sac pour le moment me paraît au top. J'aime bien la qualité et cela semble solide, l'affichage du poids sur la poignet et très pratique (par contre il faut le tenir de la main gauche), mais je ne l'ai pas comparer avec une balance classique pour voir s'il y avait une différence ou pas. Les bretelles sont légèrement trop large ce qui gêne un peut et quelques fois fait mal. Mais en accrochant l'attache horizontale ça améliore grandement le confort. Par contre la pompe est un peu galère a utiliser et il fait énormément de bruit, éviter de faire votre sac la nuit sinon les voisins vont crier lol. J'ai tendance à remplir mes sacs dans leurs limites, donc je verrai vraiment si la qualité et la robustesse est au rendez-vous. Sur l'affichage il est indiqué 10 kilos 60 parce que j'ai enlevé des affaires, sinon il est chargé à 12 kilos pile.
Le sac à dos est parfait, une seule réserve parce qu'on fait le vide les vêtements sont complètement froissés
mauvaise qualité.
La valise est fragile et s’est cassée dès le premier voyage, alors qu’elle venait tout juste d’être achetée. Je suis très déçu(e) de cet achat et je ne recommande pas ce produit.
Très joli set de valises, livraison hyper rapide, avec des sachets de lavande à l’intérieur c’est un plus génial, malheureusement une de validses à été abile pendant le voyage de retour et elle avait déjà quelques petit défauts esthétiques au départ, ce qui me fait douter de leur resistance. Cependant, les autres ont plutôt bien voyagé, alors mon avis est mitigé
